Ngày nay, Robot lau nhà đang dần trở nên thân thuộc với mọi gia đình. Thiết bị này giúp chúng ta giải phóng được sức lao động, nhưng nhà cửa vẫn luôn sạch sẽ. Trong quá trình sử dụng thường xuyên, robot lau nhà có thể sẽ gặp một vài sự cố. Những lúc này, tốt nhất bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa robot lau nhà Tuấn Nguyễn Đà Nẵng. Chuyên gia trong lĩnh vực này sẽ giúp bạn kiểm tra và khắc phục lỗi nhanh chóng và hiệu quả hơn.
1. Các lỗi phổ biến của robot lau nhà
Robot lau nhà được sử dụng thường xuyên và liên tục. Vì thế, nếu bạn nhận thấy robot xuất hiện những lỗi dưới đây, bạn nên đem robot đến cửa hàng điện lạnh để kiểm tra. Những lỗi phổ biến bao gồm:
- Không sạc được pin: Robot không vào điện, không hoạt động dù đã được sạc pin. Trong trường hợp này, rất có thể pin bị chai hoặc dây sạc bị hư.
- Không nhận tín hiệu wifi: Robot không nhận tín hiệu wifi và không thể kết nối với điều khiển thông minh để hoạt động. Bạn nên khắc phục sự cố này sớm để có thể kích hoạt thiết bị ở mọi lúc mọi nơi.
- Robot chạy vòng vòng, không định vị được: Robot không chạy được đúng bản đồ đã thiết lập thì hiệu quả làm sạch không cao. Thậm chí nó có thể đâm vào vật cản hoặc rơi rớt do không nhận diện được địa hình.
- Không hút/lau sạch, tiếng ồn lớn: Máy không hút được, không lau được, thậm chí phát ra tiếng ồn báo hiệu động cơ đã có vấn đề.
- Lỗi phần mềm, báo đèn đỏ liên tục: Có nhiều nguyên nhân dẫn đến robot báo đèn đỏ liên tục như: bánh xe bị kẹt, hộp đựng rác không lắp đúng cách, sạc điện không vào… Để khắc phục được sự cố, bạn cần tìm hiểu chính xác nguyên nhân đến từ đâu.
- Kẹt bánh xe, hư cảm biến: Bánh xe bị vướng vật cản, cảm biến trên bánh xe bị hư đều khiến robot không thể di chuyển. Từ đó làm giảm hiệu quả làm việc của thiết bị.
Robot lau nhà giúp nhà cửa sạch sẽ, tiết kiệm thời gian
2. Nguyên nhân robot lau nhà hay hỏng
Sửa Robot lau nhà bị hỏng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Trong đó, có thể kể đến những nguyên nhân phổ biến như:
- Pin chai, sạc hỏng: Robot không nhận được nguồn điện, không nạp được điện, dẫn đến không hoạt động.
- Cảm biến bẩn hoặc hỏng: Đây là nguyên nhân chính dẫn đến việc robot không chạy đúng định vị. Ngoài ra, cảm biến lỗi khiến robot va vào vật cản dẫn đến hư hỏng, làm việc không hiệu quả.
- Lỗi mainboard, bo mạch: Lỗi hư mainboard hay bo mạch là nguyên nhân dẫn đến hàng loạt các sự cố khác như: Mất kết nối với ứng dụng điều khiển trên điện thoại. Robot di chuyển bất thường không theo bản đồ được thiết lập sẵn. Không nhận diện vật cản hoặc quay vòng liên tục. Không thể sạc pin dù đã kết nối đúng cách. Robot hút bụi phát ra tiếng kêu lạ, hoạt động không ổn định.
- Rơi vỡ do va đập hoặc nước vào: Máy bị rơi vỡ khiến các linh kiện trong máy va đập dẫn tới hư hỏng. Nước rơi vào máy, rơi vào pin khiến máy bị chập điện, rỉ rét, rất nguy hiểm trong quá trình sử dụng.

3. Quy trình sửa robot lau nhà chuyên nghiệp
Để khách hàng chủ động trong quá trình sửa chữa robot lau nhà, nhân viên Tuấn Nguyễn luôn phục vụ khách hàng theo đúng quy trình dưới đây:
- Kiểm tra tổng thể: Khách hàng mang robot lau nhà đến cửa hàng. Nhân viên chăm sóc khách hàng nhận thiết bị, kiểm tra tổng thể và bàn giao cho kỹ thuật viên.
- Báo lỗi và đề xuất hướng sửa: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra chi tiết thiết bị. Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ báo lỗi, đề xuất phương án sửa chữa và báo giá sửa chữa.
- Thay thế linh kiện nếu cần: Nếu cần thay thế linh kiện, nhân viên sẽ giao linh kiện, tư vấn và báo giá cho khách hàng. Khách hàng sẽ được kiểm tra linh kiện chính hãng trước khi được thay vào thiết bị.
- Test chạy thử và bàn giao: Sau sửa chữa, nhân viên sẽ chạy test thử. Nếu thiết bị hoạt động ổn định, nhân viên sẽ bàn giao và tiến hành bảo hành cho khách hàng.

4. Bảng giá sửa robot lau nhà (tham khảo)
Robot lau nhà có giá thành tương đối cao. Vì thế, nhiều người e ngại việc sửa chữa sẽ tốn nhiều chi phí. Hiểu được tâm lý đó, Tuấn Nguyễn luôn công khai giá rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm, sửa chữa thiết bị.
Lỗi | Giá tham khảo |
Không nhận sạc, lỗi hư nguồn, đứt cáp hay hư pin,… | 250.000 đồng – 500.000 đồng |
Bánh xe bị kẹt, không chạy (lỗi do hư bánh răng, hư motor hoặc module bánh) | 150.000 đồng – 1.200.000 đồng |
Lỗi do cảm biến do mắt cảm biến bị hỏng | 250.000 đồng |
Lỗi cảm biến laser LDS | 300.000 đồng – Thay mới 2.050.000 đồng |
Lỗi bumper cản | 160.000 đồng – 750.000 đồng |
Lỗi động cơ chính hoạt động của máy | 250.000 đồng – 1.500.000 đồng |
Lỗi bo mạch | 750.000 đồng – 2.000.000 đồng |
Lỗi chổi lau | 250.000 đồng – 450.000 đồng |
Lỗi cơ khí | 150.000 – 500.000 đồng |
Bảng giá sửa chữa robot lau nhà
5. Lý do nên chọn dịch vụ sửa robot Tuấn Nguyễn Đà Nẵng
Giữa vô vàng những địa chỉ sửa chữa uy tín trên thị trường. Tại sao bạn nên chọn dịch vụ tại Tuấn Nguyễn? Khách hàng tin tưởng chúng tôi ở những điểm gì? Hãy cùng chúng tôi điểm qua những ưu điểm vượt trội của Tuấn Nguyễn, khiến chúng tôi nhận đc sự tin yêu của khách hàng trong hơn 5 năm qua.
- Linh kiện chính hãng – bảo hành rõ ràng: Linh kiện được thay thể bởi Tuấn Nguyễn luôn là linh kiện chính hãng. Chúng sẽ được khách hàng kiểm tra “nguyên đai nguyên kiện” trước khi được thay thế. Và những linh kiện này sẽ được bảo hành theo đúng quy định của nhà cung cấp.
- Kỹ thuật viên có kinh nghiệm: Tuấn Nguyễn luôn mở những khóa đào tạo nội bộ cho nhân viên. Vì thế, kỹ thuật viên của Tuấn Nguyễn có kiến thức, kinh nghiệm và tay nghề cao. Họ có thể bắt đúng bệnh và sửa chữa triệt để những sự cố mà robot lau nhà gặp phải.
- Có hỗ trợ tận nơi hoặc giao nhận 2 chiều: Ngoài việc phục vụ trực tiếp tại cửa hàng. Tuấn Nguyễn cũng hỗ trợ sửa chữa tận nhà, đem đến sự linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng.
- Không sửa – không tốn phí: Nếu nghi ngờ robot hút bụi gặp sự cố, bạn có thể đem đến chi nhánh gần nhất. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra thiết bị. Nếu robot lau nhà không có lỗi, không sửa chữa, chúng tôi sẽ không thu phí của bạn.

Khi robot gặp sự cố, bạn chỉ cần liên hệ theo thông tin sau để được hỗ trợ nhanh nhất
Thông tin liên hệ Điện lạnh Tuấn Nguyễn:
- Số điện thoại tư vấn, hỗ trợ 24/24: 0905 966 805
- Email: dienlanhtuannguyen1990@gmail.com
- Website: suadienlanhdanang.com.vn
- Một số mẹo bảo quản để robot ít bị hư
Để robot lau nhà hoạt động hiệu quả và ít bị hư hỏng. Tuấn Nguyễn chia sẻ một số mẹo, bạn có thể áp dụng nhằm tăng tuổi thọ của thiết bị nhé.
- Vệ sinh cảm biến và hộp bụi thường xuyên: Bạn nên thường xuyên vệ sinh robot lau nhà, đặc biệt bộ phận cảm ứng và hộp bụi. Vệ sinh cảm biến giúp robot xác định được tốt hơn vùng cần vệ sinh, tránh được vật cản, giảm được sự va chạm. Vệ sinh hộp bụi giúp robot có không gian trống để chứa bụi bẩn. Ngoài ra còn tránh hiện tượng bụi đầy bị tràn hoặc kẹt vào các bộ phận khác, gây hư hỏng máy.
- Tránh nước đổ vào máy: Nước đổ vào robot, nước chảy ngược vào pin có thể dẫn đến hư hỏng, chập điện. Vì thế, bạn cần lau những vũng nước trên sàn nhà trước khi để robot lau nhà làm việc.
- Không để robot hoạt động trên bề mặt quá lồi lõm: Robot hoạt động trên bề mặt lồi lõm sẽ hạn chế hiệu quả làm việc của máy. Đối với địa hình này, máy không thể hút bụi và lau nhà ở những bị trí bị khuất. Hơn nữa, máy sẽ dễ bị rơi vỡ, hư hỏng, thậm chí không còn hoạt động được nữa.
Robot lau nhà bị hư hỏng trong quá trình sử dụng là điều không thể tránh khỏi. Điều quan trọng là sửa chữa robot lau nhà ở đâu cho uy tín và chất lượng. Đừng để sự cố từ robot lau nhà làm ảnh hưởng đến thời gian và sức khỏe của bạn. Nếu nhận thấy robot hoạt động không đúng mong đợi, hãy yên tâm giao phó cho điện lạnh Tuấn Nguyễn. Chúng tôi chắc chắn sẽ khiến bạn hài lòng.